Envíos y devoluciones 

Envíos

Al momento de realizar la compra podrás optar por retirarla en el Pick up Trotamundos (sin costo) o coordinar el envío si vivís en el interior.

Todos los productos son bajo pedido, por lo que estarán disponibles en aproximadamente 15 días luego de la compra. El envío puede demorar entre 1 y 3 días hábiles más para todo el país. 

El costo del envío varía dependiendo del peso/tamaño del empaque.

En el proceso de compra se le informará el costo estimado de envío para el interior del país

Cambios y Devoluciones

Este caso ocurre cuando el cliente no está satisfecho con el producto, cuando el producto no tiene ningún fallo o tipo de incidencia. La ley permite un plazo de 3 días de devolución desde la recepción del pedido. Una vez pasado el plazo, no podremos admitir su devolución.

Los cambios pueden realizarse personalmente o enviarnos el producto a cambiar por servicio de correspondencia (previa coordinación a través de nuestras vías de contacto). El costo del envío por cambio es a cargo del cliente.

Para el cambio o devolución el producto debe estar en las mismas condiciones en el que fue entregado inicialmente (empaques y componentes) y debe acompañarse de la factura de compra. Todos los casos están sujetos a previa verificación de nuestro servicio técnico. En caso de que los productos o sus empaques presenten golpes, rajaduras o roturas, la devolución quedará totalmente anulada.

¿Cómo realizar la devolución?

Puede enviar un correo electrónico a tienda@mujeresit.com, donde deberá indicar el Nº de comprobante, detalle de los artículos a devolver y el motivo de la devolución.

Si el producto cumple las condiciones anteriores, estaremos contactándote para coordinar la devolución.